鳥料理 鳥浜

昭和26年から続く伝統の鳥すきやき

よくあるご質問

よくある質問
  • 料理について
  • 鶏肉が苦手な人がいる
    ご予約の際にご相談ください。別メニューを用意いたします。 仕入の関係上、〜1000円の追加料金がかかる場合がございます。ご了承くださいませ。 当日では対応できませんので、必ず事前のご確認をお願いいたします。
  • アレルギー食材について
    アレルギー食材がある場合はご予約の際にお伝えください。
  • 妊娠している、高齢の方いる
    ご予約時に必ずご確認ください。
    妊娠されいている方、幼児、ご高齢の方には完全に火が通っているお料理をご提供しております。
    キジしゃぶしゃぶコースも必ず火を通してお召し上がりください。
  • 単品料理はありますか
    単品料理のみでのご提供はしておりません。 コース料理の追加で雉料理、だし巻き等いくつか用意しております。
  • 子供用料理はありますか
    お子様用のメニューはございません。 だし巻き玉子、焼き鳥、唐揚げ等、追加料理をご注文いただいております。
  • お酒、ケーキ等の持ち込みは可能?
    事前にお伝えいただければもちろん可能ですが、お飲み物の持ち込み料はいただいております
    (目安 焼酎5合瓶で3500円ぐらい)
  • 予約、利用目的について
  • 席のみの予約はできますか
    席のみのご予約はお断りしております。 お料理を召し上がらないお客様が同席する場合は席料として1200円(1人)頂きます。
  • 乳幼児を連れて行くことはできますか
    もちろん可能です。ご予約の際にお子様の人数、年齢をお伝えください。
    椅子のお席でしたらベビーカーのままご利用いただけます。
    豆椅子、バンボ、バウンサー、乳児用ベッドがございます。ご予約時にお申し付けください。
  • 接待で利用したい
    大切なお客様へのおもてなし。
    お話がスムーズに進むために鳥浜でもできるかぎりご協力させていただきます。
    以下のような事前に分かっていることがあればお伝えください。
    ・ご招待するお客様の人数(上座の数)
    ・接待されるお客様の嗜好、もしくは苦手な食材の有無
    ・料金のお支払方法(現金、カード、請求書、各種ペイメント)
    ・領収書の宛名を事前にお知らせいただくとスムーズです
    ・退店時間が決まっている場合はお伝えください(二次会が決まっている、新幹線の時間)
    ・二次会の紹介も承っております。
  • 予算がある
    ご予約の際にご相談ください。ご予算に達しましたらスタッフから幹事様へお伝えいたします。
    なるべくご予算内に収まるような献立にいたしますが、飲み放題、食べ放題はお断りしております。
  • 結納、顔合わせ、法事で利用できます?
    はい。可能です。 大切な記念日でも、ぜひ鳥浜をご利用くださいませ。
    どんなことでもかまいませんので、ご要望は電話、メール等にてお問い合わせください
  • 足が不自由な人がいる
    新しいテーブル席(最大6名)、カウンター席(最大5名)は椅子のお部屋でございます。
    こちらは車椅子の方もご利用いただけます。 お座敷の個室も12名様まで椅子席にすることができます。
  • 席料、サービス料等について
    現在、サービス料、席料はいただいておりません。表示価格+消費税です。
  • 支払い方法の種類
    支払い方法は<br/> 現金、クレジットカード、QR決済、請求書での支払いが可能です
    請求書での支払いは、初めてご利用されるお客様はお断りしております
  • 駐車場の有無
    当店の南側に隣接しております
    事前に必ずご予約ください。1組様1台分ご利用可能です
  • お土産、テイクアウト
  • 何日前に注文すればいいか
    発送日の2日前までにご注文ください
    日曜祝日の発送は行なっておりませんので、月曜日にご利用する場合は前の週の土曜日発送となりますので
    木曜日までにご注文ください。
    鳥、キジしゃぶしゃぶの消費期限は、製造日の翌日、商品到着日当日です。月曜日着をご希望(召し上がるまで2日以上開く)の場合は
    場合は冷凍で発送しますので、召し上がる日にちを必ずお知らせください。
  • 支払い方法について
    店頭でお持ち帰りの場合は、現金、クレジットカード、各種QR決済がご利用いただけます。
    発送は事前の銀行振り込み(ジャパンネットバンク)、代金引換え(発送先に請求されます)です
    銀行振り込みの場合、振り込みが確認出来次第、発送いたしますので早めのご注文をお願いします。
  • キャンセル、人数変更について
  • ご予約のキャンセルについて
    ご来店が難しくなってしまった場合や人数変更は、できるだけお早めに連絡いただけると助かります。
    キャンセル料は
     ・ご予約日2日前の午前中までにご連絡 0%
     ・ご予約日前日午前中までにご連絡 50%
     ・ご予約日当日 100%
    人数変更
     人数が減る場合
      ・ご予約日当日午前中までにご連絡 0%
      ・ご予約日当日午後以降 100%
     人数が増える場合
      ・1、2名様までは当日午前中までにご連絡いただければご対応いたしますが、お部屋の広さの都合でお断りする可能性もございます
      ・ご来店当日午後以降はお断りする可能性がございます